Die Branchenwebsite AirlineRatings.com hat Lufthansa zum zweiten Mal in Folge als „Beste Langstrecken-Fluggesellschaft (ansässig) in Europa“ ausgezeichnet. Das renommierte Redaktionsteam hat Lufthansa zudem als eine der zehn weltweit besten Fluggesellschaften geehrt. Mit diesen Auszeichnungen werden die Besten der Luftverkehrsbranche gewürdigt. Gleichzeitig dienen sie Fluggästen als Entscheidungshilfe bei der Wahl der Fluggesellschaft, mit der sie im kommenden Jahr fliegen möchten.
Die Entscheidung wurde klassenübergreifend für Economy, Business und First Class durch ein Gremium erfahrener Branchenexperten getroffen. Ausschlaggebend waren die Kriterien Komfort, Innovation, Kosten und Sicherheit. Insbesondere im Bereich Innovation stach Lufthansa mit einer außergewöhnlichen Leistung heraus, die sich in Marktstellung, Kundenservice, finanziellem Ergebnis sowie Finanzmanagement und Betriebssicherheit äußert.
„Seit Jahrzehnten stellt Lufthansa ein Vorbild in den Bereichen Zuverlässigkeit, Sicherheit, Bordservice und Umweltverhalten/ökologisches Führungsverhalten dar. Was ihre Führungsrolle in der Branche, die Flugzeugauswahl, die Produktinnovation und die Zuverlässigkeit betrifft, war sich das Redaktionsteam von AirlineRatings.com in ihrem Lob für die Lufthansa einig“, so Geoffrey Thomas, Chefredakteur von AirlineRatings. Er fügte hinzu: „Lufthansa ist ein Technologieführer, der stets nach Wegen sucht, Reisen sicherer und nachhaltiger, jedoch weiterhin bezahlbar zu gestalten. Die hervorragende Leistung setzt sich auch beim Tochterunternehmen Lufthansa Technik fort, dem weltweit führenden unabhängigen Anbieter von Instandhaltungsleistungen für Fluggesellschaften aus aller Welt.“
Jens Bischof, Mitglied des Lufthansa Vorstands und Chief Commercial Officer des Lufthansa Konzerns, sagte: „Wir sind stolz, Europas Nummer eins zu sein. Daher investieren wir viel in neue Produkte und Dienstleistungen für unsere Fluggäste, um ihnen eine rundum angenehme Reise zu ermöglichen. Und nicht zu vergessen: Sicherheit ist unsere oberste Priorität.“ Weiter sagte er: „Wir freuen uns sehr über diese große Ehrung durch AirlineRatings.com. Diese Auszeichnung geht auch an unser Bord- und Bodenpersonal, dessen individueller Service täglich ein herausragendes Flugerlebnis ermöglicht.“
Kürzlich wurden Lufthansa weitere wichtige Auszeichnungen verliehen. Bei den World Airline Awards im Juni kam die Fluggesellschaft unter die Besten in den Kategorien „Best Airline Transatlantic“ und „Best Airline in Western Europe“. Außerdem wurde sie als „World‘s Best First Class Airline Lounge“ ausgezeichnet. Bei den Business Travel Awards 2015 erhielt Lufthansa die Auszeichnung „Beste Kurzstrecken-Gesellschaft“. Mit Innovationen wie der Premium Economy Class und dem neuen Restaurant Service der Business Class hat Lufthansa weitere wichtige Schritte auf dem Weg zu einer 5-Sterne-Fluggesellschaft unternommen.
